افزونه مستندات awesome-support-guest-tickets
پلاگین مکمل شماره یازده: سیستم تیکتینگ کاربران غیر عضو – awesome-support-guest-tickets
این افزونه به کاربران امکان می دهد بدون داشتن یک حساب کاربری در سیستم، وارد یسیستم تیکتینگ شوند.این افزونه برای انواع مختلفی از سایت ها و سازمان های مشتری مدار مناسب است.
افزونه اطلاعات تیکت ها را به صورت خودکار دریافت میکند:
- یک حساب کاربری ایجاد می کند
- تکیت را ایجاد می کند
- کاربر را وارد می کند و به یک صفحه تشکر انتقال میدهد
کاربران با آدرس های ایمیل که قبلا ثبت نام کرده اند از قبل؛ برای ایجاد یک تیکت درخواست ورود به سیستم را میدهند.
با استفاده از صفحه ورود ورود به سیستم استاندارد
صفحه ورود ورود به سیستم استاندارد همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده تغییر یافته است – در بخش مهمان ورود به سیستم توجه داشته باشید. هر دو کاربر استاندارد و کاربران مهمان یک گردش کار مشابه را رویت میکنند و مثل هم خدمات دریافت میکنند.
پیکربندی ساده و راحت
پیکربندی این افزونه بسیار ساده است و تنها نیاز به ایجاد و تنظیم یک صفحه تشکر برای کمک به شخصی سازی دارید!