افزونه AWESOME SUPPORT – CUSTOM FAQ |  افزونه سوالات متداول سفارشی

• یک نوع پست سفارشی موجود را به عنوان منبع اصلی پرسش های متداول خود مشخص کنید
• با استفاده از این افزونه میتوانید پاسخ های متفاوت از منابع متفاوت به کاربران پیشنهاد دهید با  ای روش می توانید به طرز چشمگیری تعداد تیکت ها را که شما باید انجام دهید را کاهش دهید.
• مثال ها:
  • از BLOG خود به عنوان منبع پرسش و پاسخ خود استفاده کنید
  • از محصولات WooCommerce به عنوان منبع پرسش و پاسخ خود استفاده کنید
  • از محصولات EDD به عنوان منبع سوالات متداول خود استفاده کنید
  • استفاده از اسناد سفارشی خود را به عنوان منبع پرسش و پاسخ خود استفاده کنید
  • استفاده از پاسخ های آماده

با استفاده از سوالات متداول سفارشی به سادگی سؤالات سفارشی را در لیست کشویی انتخاب کنید و یک پیام از پیش تعریف شده به پاسخ شما اضافه شود – همراه با یک پیوند به FAQ.

قبل از ارسال یک تیکت قبل از ارسال تیکت توسط کاربر وقتی کابرا موضوعی را درخواست و یادادشت میکند میتواند سوالات نزدیک به موضع خود و یا مشابه خود را ببیند و به جواب برسد!

از بین پاسخهای موجود بهرتین را انتاخب کنید و ارسال نماید

پاسخ به تیکت جدید به راحتی میتوانید در هنگام پاسخ به تیکت جدید، با یک کلیک ساده و راحت پاخس از سوالات متداول سفارشی برای مخاطب ارسال کنید!